Digitale: как это было
Self-made / 29.11.2013
16 ноября прошла одна из самых знаковых конференций в сфере маркетинга в Санкт-Петербурге «Digitale». Организация и спикеры как всегда были на высшем уровне. Участников ждали не только интересные и актуальные доклады, но и конкурсы, развлечения и много общения в располагающей обстановке.
Открыл конференцию харизматичный Илья Балахнин со сложными схемами и моделями по построению SMM-отдела, не стеснялся в выражениях и без прикрас описал существующую на рынке ситуацию. К сожалению, в России очень мало действительно грамотных специалистов в сфере маркетинга и рекламы.
Елена Эрман (преподаватель в школе «IKRA») рассказала о новой тенденции в укреплении и позиционировании бренда. Если раньше упор делался на УТП (уникальное торговое предложение), то сейчас настало время УУП (уникальное удивительное предложение). Бренд в первую очередь должен дарить эмоции, вдохновлять и помогать.
Больше всего практических советов было в выступлении директора Агентства Продающих Текстов Дмитрия Кота с темой доклада: «Не делайте из текста культа». Он подробно объяснил и наглядно показал, как строить продающий текст, и как правильнее преподносить стоимость клиенту.
Специалист системного b2b маркетинга Даниил Гридин поделился с аудиторией своими успешными кейсами и дал ценные советы по общению с клиентами: — не давать ответ на запрос слишком быстро, в тоже время не давать клиенту слишком долго ждать — во время составления предложения для клиента, подогревать его интерес к вам полезной информацией — выстраивать общение с клиентом исходя из его статуса и положения — на самом высоком уровне переводить общение из онлайн в физическое.
Ну и, конечно же, очаровательный швед Rasmus Bjurström который просто сразил наповал женскую половину зала. Не зря Швеция, считается столицей мирового дизайна — оформление презентации, да и сам внешний вид нашего шведского гостя был на высшем уровне. Rasmus вовлечен в мир цифровых технологий с 7-летнего возраста, когда мама подарила ему первый компьютер. Он и его коллега Kay Höök смело напомнили аудитории, что новое поколение «цифровых детей» разительно отличается от предыдущего, а это значит, что старые методы работы с аудиторией уже не годятся и предложили свои модели продаж и взаимодействия с покупателями, а Rasmus еще раз напомнил о том, что блоггеры —отличный канал коммуникации с конечными потребителями.
фото: http://vk.com/digitale
